Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Kruméline SAS collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de la plateforme et du site internet krumeline.com.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Kruméline SAS
28 avenue du Général Leclerc
75014 Paris, France
Courrier électronique : [email protected]
Téléphone : +33 1 55 28 43 90
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme Kruméline et du formulaire de contact, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse électronique
- Type de demande
- Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
- Données de navigation (pages visitées, durée de visite, adresse IP)
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :
- Traitement des demandes d'accès à la plateforme
- Réponse aux demandes de support et d'assistance
- Amélioration des fonctionnalités de la plateforme
- Communication avec les utilisateurs concernant leur demande
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes : l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (traitement des demandes d'accès), le consentement de l'utilisateur pour les communications facultatives, et l'intérêt légitime de Kruméline SAS pour l'amélioration du service.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum pendant trois ans à compter du dernier contact avec l'utilisateur. Les données de navigation sont conservées pour une durée maximale de treize mois.
6. Partage des données
Kruméline SAS ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas les données personnelles des utilisateurs avec des tiers à des fins commerciales. Les données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement des données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected] ou par courrier à Kruméline SAS, 28 avenue du Général Leclerc, 75014 Paris, France.
8. Cookies et traceurs
Le site krumeline.com peut utiliser des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme. Ces cookies ne collectent pas de données personnelles à des fins publicitaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, ce qui peut affecter certaines fonctionnalités du site.
9. Sécurité des données
Kruméline SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.
10. Contact et réclamations
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected]. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.